LEGAL REFERENCE

Điều khoản sử dụng icon40 được viết cho tài khoản của bạn

Chúng tôi đặt ra điều khoản để bạn biết chính xác cách thức hoạt động của tài khoản, cách chúng tôi xử lý giao dịch MoMo ZaloPay và...

Quyền lợi tài khoản rõ ràngQuy định thanh toán minh bạchTrách nhiệm hai chiềuĐiều kiện truy cậpCập nhật định kỳ
icon40 Điều khoản sử dụng icon40 được viết cho tài khoản của bạn

Điều khoản này áp dụng cho mọi tài khoản được mở tại icon40

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ với chúng tôi nếu bạn có câu hỏi về điều khoản

Đội hỗ trợ icon40 sẵn sàng giải thích bất kỳ phần nào trong điều khoản mà bạn chưa rõ. Chúng tôi cung...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc phải màn...
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ của...
Trang trợ giúp Truy cập trang trợ giúp để xem các...
TÍNH MINH BẠCH

Chúng tôi viết điều khoản để bạn đọc và hiểu được

icon40 không giấu thông tin quan trọng trong ngôn ngữ pháp lý khó hiểu. Chúng tôi trình bày điều khoản theo cách dễ đọc, với các ví dụ thực tế và giải...

Ngôn ngữ rõ ràng

Chúng tôi viết điều khoản bằng tiếng Việt đơn giản, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp. Mỗi quy định được trình bày thành câu ngắn với ví dụ cụ thể về cách nó ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.

Cấu trúc theo chủ đề

Điều khoản được chia thành các phần riêng biệt: tài khoản, thanh toán MoMo ZaloPay VNPay, trò chơi, bảo mật và tranh chấp. Bạn có thể nhảy thẳng đến phần bạn quan tâm mà không phải đọc hết.

Ví dụ thực tế

Mỗi quy định quan trọng đi kèm với ví dụ thực tế. Chúng tôi mô tả tình huống cụ thể như cách xử lý khi bạn nạp tiền nhưng chưa thấy số dư, hoặc khi bạn muốn rút tiền lần đầu.

Lịch sử cập nhật

Chúng tôi lưu lại tất cả các phiên bản điều khoản trước đây và đánh dấu rõ phần nào được thay đổi trong mỗi lần cập nhật. Bạn có thể so sánh phiên bản cũ và mới để thấy chính xác điều gì đã đổi.

Hỏi đáp tích hợp

Ngay bên dưới mỗi phần điều khoản, chúng tôi đặt các câu hỏi thường gặp liên quan đến phần đó. Bạn có thể đọc câu trả lời mà không cần rời khỏi trang điều khoản để tìm trang FAQ riêng.

Liên kết chéo

Khi một điều khoản đề cập đến quy định khác, chúng tôi đặt liên kết để bạn nhảy trực tiếp đến phần đó. Điều này giúp bạn hiểu ngữ cảnh đầy đủ mà không phải cuộn lên xuống để tìm thông tin liên quan.

Điều khoản này phối hợp với các chính sách khác của icon40

Điều khoản sử dụng là tài liệu trung tâm nhưng không đứng một mình. Chúng tôi còn có chính sách bảo mật, chính sách cookie và quy định...

Chính sách bảo mậtĐiều khoản sử dụng quy định cách bạn dùng tài khoản, còn chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Hai tài liệu này tham chiếu lẫn nhau khi đề cập đến xác minh tài khoản và bảo mật thanh toán.
Quy định thanh toánPhần thanh toán trong điều khoản tóm tắt quyền lợi chung, còn quy định thanh toán riêng đi sâu vào chi tiết từng phương thức MoMo ZaloPay VNPay, thời gian xử lý và hạn mức. Bạn nên đọc cả hai để hiểu đầy đủ.
Quy tắc trò chơiĐiều khoản đặt ra khung chung về cách bạn tham gia các vòng chơi, trong khi quy tắc trò chơi giải thích cụ thể cách hoạt động của từng loại slot, bàn live và thị trường cá cược thể thao mà chúng tôi cung cấp.
Chính sách cookieĐiều khoản đề cập đến việc chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập của bạn, còn chính sách cookie liệt kê chi tiết từng loại cookie chúng tôi dùng và cách bạn kiểm soát chúng qua trình duyệt của mình.
Hướng dẫn tranh chấpĐiều khoản mô tả quy trình giải quyết tranh chấp, nhưng hướng dẫn tranh chấp đưa ra các bước cụ thể bạn cần làm nếu có vấn đề với giao dịch hoặc kết quả trò chơi, bao gồm thời hạn và tài liệu cần cung cấp.
Điều khoản khuyến mãiMỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng bổ sung vào điều khoản sử dụng chung. Chúng tôi không gộp tất cả vào một tài liệu để tránh nhầm lẫn giữa quy định thường xuyên và quy định áp dụng cho từng đợt khuyến mãi cụ thể.
Thỏa thuận cấp phépNếu bạn sử dụng ứng dụng di động icon40, thỏa thuận cấp phép ứng dụng sẽ áp dụng song song với điều khoản sử dụng này. Cả hai đều có hiệu lực đồng thời và bổ sung cho nhau về quyền và nghĩa vụ của bạn.

Các yếu tố định hình điều khoản icon40 cho tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng điều khoản xoay quanh những yếu tố thực tế mà bạn gặp khi dùng icon40: cách tài khoản được xác minh, cách...

Xác minh tài khoản

Điều khoản quy định rõ thời điểm chúng tôi yêu cầu bạn xác minh danh tính, thường là khi bạn rút tiền lần đầu hoặc khi giao dịch vượt ngưỡng nhất định. Quy trình xác minh được mô tả chi tiết để bạn chuẩn bị sẵn giấy tờ.

Quy trình nạp tiền

Chúng tôi giải thích cách hoạt động của từng kênh thanh toán MoMo ZaloPay và VNPay trong điều khoản, bao gồm thời gian xử lý và cách chúng tôi thông báo khi số dư được cập nhật vào tài khoản của bạn sau khi nạp.

Quy trình rút tiền

Điều khoản liệt kê các bước bạn cần thực hiện để rút tiền, từ việc chọn phương thức đến thời gian chúng tôi xử lý yêu cầu. Chúng tôi cũng nêu rõ trường hợp nào có thể bị trì hoãn và cách chúng tôi thông báo cho bạn.

Quyền truy cập tài khoản

Chúng tôi quy định ai có thể mở tài khoản nơi pháp luật địa phương cho phép, và trách nhiệm của bạn trong việc giữ thông tin đăng nhập an toàn. Điều khoản cũng mô tả cách chúng tôi xử lý khi phát hiện truy cập trái phép.

Thời hạn tranh chấp

Nếu bạn không đồng ý với kết quả trò chơi hoặc giao dịch, điều khoản quy định bạn phải liên hệ với chúng tôi trong vòng bao lâu. Chúng tôi cũng cam kết thời gian phản hồi và quy trình xem xét tranh chấp của mình.

Thay đổi điều khoản

Chúng tôi thông báo trước ít nhất bảy ngày khi có thay đổi quan trọng trong điều khoản qua email và thông báo trên trang chủ. Bạn có quyền đóng tài khoản nếu không chấp nhận phiên bản mới trước khi nó có hiệu lực.

Câu hỏi về điều khoản icon40 mà bạn có thể đang thắc mắc

Bạn có thể cập nhật thông tin liên hệ như email và số điện thoại trong phần cài đặt tài khoản. Tuy nhiên, họ tên và ngày sinh không thể thay đổi sau khi đã xác minh vì chúng phải khớp với giấy tờ tùy thân bạn cung cấp khi rút tiền.

Liên hệ với đội hỗ trợ qua chat hoặc email thay thế và cung cấp thông tin xác minh như số điện thoại đã đăng ký hoặc chi tiết giao dịch gần nhất. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi giúp khôi phục quyền truy cập tài khoản.

Không, bạn có thể rút toàn bộ số dư trước khi đóng tài khoản. Điều khoản quy định rằng bạn cần hoàn thành mọi yêu cầu xác minh còn đang chờ và đảm bảo không có tranh chấp đang được giải quyết trước khi tài khoản được đóng hoàn toàn.

Kiểm tra email xác nhận giao dịch từ MoMo và liên hệ với đội hỗ trợ icon40 ngay, cung cấp mã giao dịch và thời gian nạp. Chúng tôi sẽ tra cứu với nhà cung cấp thanh toán và cập nhật số dư cho bạn trong vòng vài giờ nếu giao dịch đã thành công.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu theo chính sách bảo mật của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi phải giữ lại một số thông tin giao dịch trong thời gian quy định bởi pháp luật để đáp ứng nghĩa vụ kế toán và chống gian lận.

Bạn có thể đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi phiên bản điều khoản mới có hiệu lực. Chúng tôi thông báo trước ít nhất bảy ngày để bạn có đủ thời gian quyết định có tiếp tục sử dụng icon40 hay không.

Điều khoản không giới hạn số lần giao dịch, nhưng mỗi phương thức thanh toán MoMo ZaloPay VNPay có hạn mức riêng cho mỗi lần giao dịch. Bạn có thể xem chi tiết hạn mức này trong trang quy định thanh toán hoặc hỏi đội hỗ trợ.